Política de envío
CONDICIONES DE ENTREGA
España 3-4 días laborables
Europa 1-7 días laborables
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago.
*Los plazos de entrega se proporcionan únicamente a modo de guía y no tienen en cuenta posibles retrasos causados por la autorización de pago y/o disponibilidad de stock y/o retrasos aduaneros.
ENVÍO
La mayoría de nuestros productos se enviarán todos los días una vez realizado el pago.
En el momento en que se marque el pedido como enviado, recibirá un correo electrónico con todos los detalles del pedido y el número de seguimiento del mismo.
El envío requerirá la firma en el momento del envío.
Verifique la dirección a la que se envía el pedido, ya que Bicolobrand no se hace responsable de los pedidos enviados a direcciones incorrectas.
DEVOLUCIONES
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En el caso de que se vaya a devolver un producto, debe incluir el número de pedido o factura. En caso contrario, no podremos identificar tu pedido y no se realizará la devolución correspondiente.
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Si el motivo de la devolución es porque alguna de las prendas ha llegado en mal estado, avísanos en el plazo de 7 días y realizaremos la reposición del producto o se le proporcionarán créditos a tu favor para nuestra web.
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Recomendamos enviar productos certificados, Bicolobrand no se hace responsable si algún pedido no llega y no hay comprobante de entrega.